Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "u88b" hoặc "Nền tảng": Chỉ website u88b.cam và toàn bộ các dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu u88b.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của u88b.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của u88b.
• "Số dư": Tổng số tiền thực tế (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần cược tối thiểu mà người dùng phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng.
• "Tiền thưởng": Khoản tiền được u88b cộng thêm vào tài khoản theo các chương trình khuyến mãi, có kèm điều kiện sử dụng riêng biệt.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại u88b, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân tự nguyện đăng ký, không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành tại quốc gia cư trú.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký.
• Chưa từng sở hữu tài khoản u88b bị khoá hoặc chấm dứt vì vi phạm điều khoản sử dụng.

u88b có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất cứ lúc nào, bao gồm việc cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên hệ thống u88b. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho u88b qua địa chỉ [email protected] khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại liên lạc).
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

u88b không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh do lỗi bảo mật từ phía người dùng, bao gồm trường hợp chia sẻ mật khẩu, sử dụng mật khẩu yếu hoặc bị lừa đảo trực tuyến (phishing).

u88b hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV và Techcombank.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính danh tính của mình — nghiêm cấm nạp hộ hoặc nhờ người khác nạp tiền.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút đối với MoMo và ZaloPay; 5–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản cần hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.
• u88b có quyền trì hoãn hoặc từ chối giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

u88b định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản mới đăng ký.
• Điều kiện vòng cược áp dụng riêng cho từng loại thưởng và phải được hoàn thành trong thời hạn quy định; sau thời hạn, tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị thu hồi.
• u88b có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi thông qua các tài khoản nhiều người dùng, cược hộ (bonus abuse) hoặc đặt cược đối xứng (arbitrage betting) nhằm trục lợi.
• Một số chương trình khuyến mãi yêu cầu nhập mã ưu đãi (promo code) tại thời điểm nạp tiền — mã ưu đãi không thể áp dụng hồi tố sau khi giao dịch đã hoàn thành.
• u88b có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng u88b:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc tỷ lệ cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng u88b cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đăng ký tài khoản nhân danh người khác hoặc cung cấp thông tin cá nhân giả mạo.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của u88b.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ khách hàng.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống (bug exploitation) để trục lợi tài chính.
• Thực hiện các giao dịch cá cược nhằm mục đích chuyển tiền giữa các tài khoản (match betting để rút tiền thưởng).

u88b có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi vi phạm nào mà không cần thông báo trước. Biện pháp xử lý bao gồm cảnh cáo, khoá tài khoản tạm thời, khoá vĩnh viễn và/hoặc thu hồi toàn bộ số dư trong tài khoản.

u88b cung cấp dịch vụ cá cược thể thao trực tuyến bao gồm bóng đá V-League, bóng đá quốc tế, bóng rổ, tennis, cầu lông và nhiều môn thể thao khác. Các quy định riêng áp dụng cho phần này như sau:

• Tỷ lệ cược (odds) được cập nhật liên tục và có thể thay đổi trước thời điểm sự kiện bắt đầu.
• Kèo cá cược sẽ bị hủy trong trường hợp sự kiện bị hoãn, bị hủy hoặc không đủ điều kiện tổ chức theo quy định của ban tổ chức.
• Cược trực tiếp (live betting) chỉ được chấp nhận khi hệ thống xác nhận thành công — lệnh đặt cược đang chờ xử lý không được tính là cược đã hoàn thành.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi tỷ lệ cược (palpable error), u88b có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng.
• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc nguồn dữ liệu thể thao đối tác của u88b.

Các trò chơi casino trực tiếp tại u88b bao gồm baccarat, roulette, blackjack, sicbo, xóc đĩa và nhiều trò chơi dân gian Việt Nam khác được vận hành bởi dealer thực qua hệ thống truyền hình trực tiếp.

• Kết quả của mỗi ván chơi được xác định theo kết quả thực tế hiển thị trên màn hình phát sóng trực tiếp và không thể bị thay đổi sau khi ván chơi kết thúc.
• Trong trường hợp mất kết nối internet trong lúc đặt cược, hệ thống sẽ tự động xử lý kết quả theo trạng thái cược đã được ghi nhận trước đó.
• Người dùng không được phép sử dụng thiết bị hỗ trợ tính toán xác suất (card counting software, prediction tools) khi tham gia các trò chơi casino.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng bàn chơi được hiển thị công khai trước khi người dùng tham gia.

u88b sử dụng hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập đối với các trò chơi slot và mini game, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối trong từng kết quả.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, u88b không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hành động hoặc quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát bao gồm lỗi nhà cung cấp dịch vụ internet, mất điện hoặc tấn công mạng.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo u88b — người dùng cần luôn truy cập qua địa chỉ chính thức u88b.cam.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc tổn thất uy tín phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.

Tổng trách nhiệm pháp lý của u88b đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

u88b có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tội phạm có liên quan đến tài khoản.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng, số dư thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

u88b cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể đặt ngưỡng thua lỗ tối đa để hệ thống tự động tạm dừng tài khoản khi đạt giới hạn.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn — trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khoá hoàn toàn.
• Thời gian chơi: Người dùng có thể thiết lập giới hạn thời gian đăng nhập trong ngày.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ với chúng tôi hoặc tìm đến các tổ chức hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp tại Việt Nam. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

u88b có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện sử dụng này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận ngầm đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản sửa đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện tại luôn được lưu trữ và hiển thị công khai tại địa chỉ u88b.cam/dieu-khoan-dieu-kien. Ngày cập nhật gần nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc giải thích điều khoản sẽ được giải quyết dựa trên phiên bản có hiệu lực tại thời điểm tranh chấp xảy ra.